English

Услуги


Входящи кампании.
Ефективното и надеждно обслужване трябва да е приоритет за всяка компания. Кеърхелп може да Ви предложи цялостен отдел обслужване на клиенти, което ще Ви позволи да се концентрирате върху основната Ви дейност.
Като алтернатива можем да Ви предложим да бъдем в подкрепа на съществуващия Ви вътрешен кол център при по-голям трафик или в извънработно време. Чрез аутсорсинг, ще се концентрирате върху ключовата си дейност. Изпълнението на конкретна кампания се осъществява при пълна консултация с клиента. Това включва обсъждане на скрипт, делегиране на агенти, ангажирани изцяло с кампанията или споделени агенти (при по-малък обем на трафик), интеграция на Вашата политика и процедури за работа с клиенти, обучения. Ние не просто ще изпълняваме инструкции и ще очакваме възнаграждението си. Ние заставаме зад името си и с грижа за Вас и Вашите клиенти, помагаме и подкрепяме развитието на Вашия бизнес.

Видове входящи кампании

  • Обслужване на Линия на потребителя
  • Приемане на поръчки
  • Обслужване на клиенти
  • Линии в извънработно време

Използваме бисквитки за да осигурим максимално добро преживяване в сайта ни. Ако продължите да използвате сайта, приемаме че сте съгласни с бисквитките.