Ние работим за Вас, с Вас!
Мисията на Кеърхелп е да помага на своите клиенти в тази конкурентна среда.
Целта на екипа на Кеърхелп е да добави стойност за всеки бизнес като даде възможност за увеличаване на продажбите на своите партньори, увеличаване на доверието на клиентите им, да ги убеди в качествата на продукта или услугата, която предлагат и заедно да открием нови територии за развитие.
Кои сме ние?
Ние сме специалисти в комуникацията с клиенти и нашият екип ще предостави най-доброто обсужване на клиентите. Гъвкави сме и винаги готови, денем и нощем, ние ще работим с Вас, за да реализираме правилното решение за вашите бизнес изисквания. Ние имаме доказан опит в подпомагането на бизнеса на нашите клиенти да расте по размер и рентабилност, като същевременно подобрява лоялността на клиентите.
Подобрете обслужването на Вашите клиенти
Колкото и добър да е продуктът, който предлагате, едно от нещата, които Вашите клиентите ще запомнят е прекия контакт, който имат с компанията Ви.
Екипът за обслужване на клиенти е лицето на компанията и отношението на клиента се определя от способността на служителите да разберат проблемите и да дадат най-добрия съвет.
Доволните клиенти са знак за успешен бизнес.
Оптимизиране на разходи
Кол центърът отдавна не е само начин да намалиш разходите си и да пестиш средства.
Става въпрос за много повече - за една компания партньорството с кол център ще й донесе увеличаване ефективността на служителите й, ще я представи на по- добро ниво пред настоящи и потенциални клиенти в сравнение с конкурентите.
Доверете се на професионалисти
Ние сме специалисти в в комуникацията с клиенти и нашият екип ще предостави най-доброто обсужване на клиентите. Гъвкави сме и винаги готови, денем и нощем, ние ще работим с Вас, за да удовлетворим вашите бизнес изисквания.
Организиране на бизнес срещи с потенциални клиенти
Ние можем да усъвършенстваме Вашата концепция за изграждане на корпоративна идентичност и цялостна фирмена визия. Имаме необходимия ресурс, за организиране на кампании за идентифициране на потенциални корпоративни клиенти.
Линия за обслужване на клиенти
Проучванията показва, че потребителите предпочитат контакт по телефона с консултант, който бързо и компетентно да отговори на въпросите и да съдейства за решаване на проблеми. Нашите агенти са подготвени и са на разположение на Вашите клиенти, когато те имат най-голяма нужда от Вас.
С внимание и грижа към клиента!
Доброто обслужване спомага за задържане и лоялност на клиентите.
Превърнете клиентските запитвания в продажби!
Провеждане на анкети и проучвания
Провеждане на проучвания по телефона с цел анализ на потенциални пазари, на удовлетвореност на клиентите или разпознаваемост на марка.
Ключът към успешно проведоното проучване е коректно събраната и обработена информация. Ние предлагаме обширен пакет отчети, за да Ви гарантираме, че ще получите всички данни във формат, който отговаря на Вашите нужди.
Доверете се на нашия опит
Нашата философия се основава върху прилагането на индивидуален подход към всеки клиент. Ние поемаме отговорността да разберем Вашия бизнес, да оценим постигнатото и да станем част от него. Имаме всички предпоставки за създаването на дългосрочно и успешно партньорство.